Vencedora do Prêmio MPE Brasil 2009, software house Atual Sistemas adota Visual DataFlex para o desenvolvimento de seus sistemas

A Atual Sistemas é uma empresa especializada no desenvolvimento e licenciamento de softwares comerciais. Foi fundada em 1° de agosto de 2000 por José Ricardo Altoé. Possui a missão de “oferecer soluções atualizadas em software, com atendimento qualificado, proporcionando a satisfação do cliente no controle e agilidade dos processos e resultados”.

A Atual Sistemas auxilia seus clientes desde a parte operacional até as suas tomadas de decisões. A qualidade dos serviços prestados se deve a capacitação de consultores que oferecem atendimento presencial, callcenter, treinamentos em ambiente específico e constante atuação do setor de pós-venda que identifica a satisfação dos clientes e o gerenciamento do atendimento através de pesquisas e do Sistema de Controle de Atendimento.

Leia a seguir a entrevista com José Ricardo Altoé, Diretor de Projetos da Atual Sistemas, que nos conta um pouco da história dessasoftware-house vencedora do Prêmio MPE Brasil 2009.

revista 4dev: Por quê a escolha do Visual DataFlex para o desenvolvimento do Sistema Integra?

José Ricardo Altoé: Na época, o mercado em si já começava a procurar por aplicações em ambiente visual, e como a Atual Sistemas procurava ter abrangência em uma nova área - comércio varejista -, o que pedia o desenvolvimento de uma nova solução, esse foi o momento mais propício para sair do modo caracter e migrar para o Visual DataFlex 7.

r4d: Descreva o Sistema Integra.

JRA: O Integra é um sistema de retaguarda que atende a pequenas e médias empresas, com foco principal no comércio varejista. Possui soluções que vão de um simples orçamento ao relatório gerencial mais importante para o empresário tomar decisões no seu negócio. Também está preparado para atender todo tipo de exigência fiscal, como Sintegra, Nota Fiscal Eletrônica, SPED, Inventário de Estoque, além de exportação de dados para sistemas de contabilidade. Para vendedor externo temos a solução Integra Mobile que funciona a partir de uma integração com sistema de Palm.

O Sistema Integra proporciona ao empresário o domínio em seus processos administrativos. O Integra possui nas suas funções os controles gerenciais (controle de caixa, contas, bancárias, análise de despesas, controle de cartão de crédito), controle administrativos (balancete mensal, relatório de DRE, índice de liquidez, fluxo de caixa e curva ABC), contas a receber e contas a pagar, SAC (serviço de atendimento ao consumidor), serviço (ordem de serviço), compras (formação de pedidos de compras),follow-up. Além da nota fiscal eletrônica (NF-e), Sped (fiscal e contábil) e muitos outros recursos de gestão.

r4d: Cite um cliente que já implantou o Sistema Integra; fale-nos sobre esta implantação.

JRA: Segundo relato de Evandro Rubef Sperândio da empresa Sperândio Material de Construção de Santa Maria de Jetibá, Espírito Santo, a implantação do sistema seguiu os padrões da Atual Sistemas que, por sua vez, se preocupou em solucionar e focar todas as necessidades do cliente. O mesmo afirma estar muito satisfeito, pois todas suas dúvidas são sanadas de imediato, disse que após migração de dados toda sua equipe teve um excelente treinamento. O cliente afirma estar muito satisfeito quanto ao sistema e suporte que lhe é dado.

r4d: Cite alguns benefícios desta implantação.

JRA: Os maiores benefícios da implantação foram a agilidade e qualidade no atendimento, que automaticamente trouxeram excelentes resultados e satisfação, maior controle e facilidade nos acompanhamentos dos processos administrativos em geral.

r4d: Fale-nos sobre o retorno dos investimentos ao adotar esta solução.

JRA: A empresa possui com o Sistema Integra o controle de todas suas informações através de relatórios gerenciais e administrativos disponíveis. Foi possível com a implantação ter uma análise melhor da empresa. Através dos acompanhamentos realizados com o sistema, obteve-se maior controle da inadimplência, custos e faturamentos.

r4d: Quais foram os motivos que levaram a Atual Sistemas a desenvolver o aplicativo PDV Atual em Visual DataFlex?

JRA: Quando foi preciso desenvolver o PDV Atual, já tínhamos uma boa experiência com VDF, então o nosso interesse realmente era avançar ainda mais em Visual DataFlex, agora saindo do VDF7 para o VDF14, onde mais uma vez esperávamos encontrar novas soluções, flexibilidade, suporte, conectividade, etc...

r4d: Descreva a solução PDV Atual.

JRA: O PDV Atual nasceu com intenção de atender as exigências da Sefaz baseadas na legislação do PAF-ECF, tendo como pré-requisito a certificação do TEF. Hoje ele tem uma integração perfeita com o Integra e até mesmo com outros sistemas de retaguarda que tenham interesse em usar o PDV Atual como frente de caixa. Está certificado para o TEF e PAF-ECF em vários Estados, trabalhando com vários modelos de ECF, leitores e balanças.

r4d: Faça uma descrição funcional da solução.

JRA: É um sofware para frente de loja homologado (PAF-ECF) em todo o território nacional, o PDV Atual é um sistema simples, fácil, rápido e seguro. Todos os recursos possuem teclas de atalho para facilitar no momento da venda. Também possui integração com o TEF com as principais bandeiras do território nacional. A implantação é muito rápida, o programa é muito fácil de usar, não temos dificuldades no treinamento. Esta solução proporciona agilidade no atendimento, melhor controle de estoque facilitando na hora de efetuar pedidos e na reposição de estoque da empresa.

r4d: Fale-nos sobre a conquista do Prêmio MPE Brasil 2009.

JRA: Em 2007, a Atual Sistemas passou a adotar a metodologia da qualidade com um novo processo de gestão em busca de melhorias. E essa adoção foi possível através de constantes consultorias, novas contratações e grande empenho da equipe. Os relatórios da primeira participação doPrêmio foram fundamentais para podermos identificar neste novo processo as falhas e pontos fracos bem como valorizar os pontos fortes e conhecer as oportunidades de melhorias. Sendo assim, implementamos o modelo de gestão que resultaram em aumento significativo nas vendas, na satisfação dos clientes e colaboradores, além do aumento da lucratividade. A conquista do Prêmio demonstrou o destaque e o reconhecimento do esforço de uma equipe comprometida com a excelência bem como a possibilidade de se alcançar o território nacional e ser vista como uma das melhores empresas de seu segmento do País.

r4d: Quais são os projetos que a Atual Sistemas tem para o futuro?

JRA: A curto prazo temos a meta de reestruturar várias subclasses, funções, objetos e processos dentro do Integra, aproveitando tudo que o VDF15.1 nos oferece, na intenção de obter ainda maior performance no sistema.
A médio e longo prazo temos o objetivo de desenvolver um novo sistema de retaguarda, em paralelo com o Integra, remodelando totalmente a base de dados e a interface com o usuário, criando uma ferramenta ainda mais moderna, dinâmica e interativa.

r4d: As empresas que tiverem interesse em uma parceria com a Atual Sistemas, como devem proceder para contatá-los?

JRA: As empresas que tiverem interesse em serem franqueados da Atual Sistemas poderão escrever paracontato@atualsistemas.net.

Para saber mais: Atual Sistemas
www.atualsistemas.net

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