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| Viação
Graciosa implanta DataFlex for Linux com total segurança |
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Conheça a experiência bem-sucedida
de uma
A paranaense Viação Graciosa Ltda. foi fundada em 1979, atuando desde então no segmento de transporte interestadual, intermunicipal e urbano de passageiros, cargas, encomendas e fretamento de ônibus. Sua estrutura atual é composta de aproximadamente 100 veículos, operados, mantidos e administrados por 450 colaboradores.
Com os objetivos de aprimorar seu estágio de modernização e atualizar seus sistemas de informática, a Viação Graciosa implantou o software de desenvolvimento DataFlex for Linux, produzido pela Data Access Worldwide, para prover melhorias aos sistemas de vendas de passagens, controle de abastecimento, manutenção, consumo de combustível, estatística e pessoal. O DataFlex for Linux, além da qualidade e benefícios que oferece, acrescenta velocidade e recursos de visualização bastante amistosos, além de ser de aprendizado rápido e implantação fácil, o que permitiu que o novo sistema pudesse ser implantado por apenas um analista de sistemas e um técnico especializado em Linux, em curto espaço de tempo. Matheus Schaedler Uhlmann, Diretor Adjunto de Informática da Viação Graciosa, disse que "é impressionante a performance do DataFlex for Linux, pela rapidez no processamento das informações estatísticas, que trabalha dados referentes a milhares de passagens, agrupando-os em diversos relatórios. Esse processamento, que demorava cerca de quatro horas e meia, agora fica pronto em seis minutos". "Mas foi a transmissão de dados o principal motivo das mudanças no sistema operacional e banco de dados, pois elas nos permitiram a venda online de passagens entre nossas agências de forma rápida e segura; o baixo custo também pesou bastante, pois a solução implantada nos possibilitou aumentar significativamente nossa performance sem requerer investimentos adicionais em servidores de grande porte, roteadores e estações de trabalho", completa Uhlmann.
O DataFlex for Linux permitiu também a ampliação dos pontos de venda, ou seja, a venda de passagens online pelas empresas de turismo, gerando um aumento de velocidade e qualidade na emissão das passagens de retorno, possibilitando que um passageiro que está comprando passagem de Curitiba para Paranaguá, por exemplo, possa comprar com antecedência sua passagem de volta, com escolha da data, horário e poltrona. Veja a seguir uma entrevista com Aliomar Prado da Silva, analista de sistemas da Viação Graciosa, especialmente para 4 Developer: Revista 4developers - Você poderia nos dar uma visão geral da solução Data Access em sua empresa? Aliomar Prado Silva - Usamos os produtos Data Access na informatização de nossos processos e controles operacionais e administrativos, bem como, através destes dados, no fornecimento de informações que dão suporte para as tomadas de decisões estratégicas da empresa. R4d - Existiam versões anteriores ao DataFlex for Linux? Como foi o processo de migração? APS - Usávamos o DataFlex 3.01, for DOS. A migração ocorreu naturalmente, sem transtornos. R4d - Por que a escolha do DataFlex na plataforma Linux? APS - Utilizamos a versão character para Linux, por causa de sua excelência no baixo consumo de recursos de hardware, além da estabilidade e alta performance, trazendo um significativo ganho na relação custo/beneficio. R4d - Qual é a estrutura de hardware utilizada para suportar esta plataforma? APS - Temos várias redes interligadas a dois servidores centrais ATHLON XP 2.0. Temos também servidores "satélites", que por requererem menos recursos, são máquinas diversas, menos potentes. A tecnologia de conexão é variada, sendo utilizados frame-relay, ADSL, SLDD e conexões discadas para emergências. R4d - Quais as melhorias da implantação da solução DataFlex no Linux? APS - As melhorias principais foram a performance e a possibilidade de interligação de nossas filiais a um custo viável. R4d - Como é feita a comunicação entre suas filiais no DataFlex? APS - Nossas filiais executam suas operações diretamente nos servidores principais, através de telnet ou ssh. R4d - Quantas pessoas fazem parte de sua equipe de desenvolvimento? APS - Dois analistas, que acumulam a função de programadores. Cada um deles atende segmentos específicos dentro da estrutura. R4d - O que foi mais difícil na implantação do DataFlex for Linux? APS - Se houveram dificuldades, foram tão pequenas que não há como lembrar... R4d - Foi necessário algum suporte da Data Access Brasil para conclusão deste projeto? APS - Como era um produto totalmente novo, tivemos algumas dificuldades técnicas na primeira instalação. A equipe da Data Access América Latina, porém, nos auxiliou prontamente. R4d - Qual a quantidade aproximada de fontes e arquivos de dados em seus sistemas DataFlex? APS - Aproximadamente 1400 fontes, para manipular 6Gb de informações, em 700 tabelas. R4d - Você utiliza todos os recursos da linguagem DataFlex? Gostaria de falar sobre algum recurso em especial? APS - Não utilizamos todos os recursos do produto
(não utilizamos, ou utilizamos o mínimo, do OOP). Em especial
gostaríamos de falar da performance e da estabilidade do produto,
que é surpreendente. Como herda da versão para Unix a
característica de processamento centralizado, o investimento
em hardware pode ser efetuado unicamente no servidor, ficando as máquinas
remotas com a mesma configuração. Isto é altamente
vantajoso quando se tem uma rede grande. A estabilidade nos deixa tranqüilos
quando submetemos o produto na solução de uma missão
critica, que no nosso caso, é a venda de passagens. R4d - Você gostaria de dar alguma dica aos desenvolvedores DataFlex? APS - Não temos dicas específicas, apenas sugiro aos colegas desenvolvedores que busquem uma solução que satisfaça todos os níveis de usuários da empresa.
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