Empresa sai na frente ao desenvolver interface XML com VDF

Situada em Ontário, a ICECORP International Cargo Express Corporation é uma empresa canadense que oferece serviços de transporte de carga e logística em todo o mundo.

A ICECORP, mais uma vez, saiu na frente de seus concorrentes ao desenvolver uma interface com a Canada Border Services Agency (CBSA) para envio de informações e recebimento de aprovações de transporte de cargas.

A CBSA é a agência responsável por fiscalizar a entrada e saída de pessoas e mercadorias no Canadá. Com a recente implementação do programa Advance Commercial Information (ACI) para cargas aéreas, todos os carregamentos que chegam aos aeroportos canadenses devem ser informados à CBSA no mínimo 4 horas antes do desembarque. É obrigatório que os dados sejam transmitidos eletronicamente para garantir um processamento rápido e eficiente. A CBSA processa os dados para detectar riscos e cargas desconhecidas.

Usando o Visual DataFlex, Hanna Philippi, analista de sistema, programador e webmaster da ICECORP, desenvolveu uma solução integrada à aplicação Web existente para atender esta necessidade. A solução estava pronta e funcionando antes mesmo da própria CBSA iniciar suas operações via XML.

"Dentre as empresas de médio porte como a ICECORP, nós fomos uma das primeiras a ter isto funcionando", diz o Sr. Philippi. “Todo o desenvolvimento foi feito 'em casa' usando o Visual DataFlex.”

O Sr. Philippi trabalhou em parceria com a CBSA para garantir que o sistema executasse perfeitamente. A CBSA forneceu o esquema XML e a ICECORP construiu o software para utilizá-lo usando as bibliotecas XML do Visual DataFlex. De acordo com o Sr. Philippi, o uso do Visual DataFlex para construir a aplicação e incorporar o esquema XML foi rápido e fácil: "Gastamos pouquíssimo tempo para fazer isso com as bibliotecas do VDF", diz ele.

Uma vez construído, o sistema foi avaliado por um período de dois meses e a CBSA ajudou a ICECORP fornecendo uma lista de erros e outras informações necessárias para validar o sistema. Após alguns ajustes, o sistema foi implantado. Ele se conecta à aplicação da CBSA para enviar a informação requerida pela ACI e recuperar qualquer aprovação que estava sendo aguardada.

A cada 15 minutos a aplicação faz uma varredura e extrai novas informações da base de dados da ICECORP, gera um arquivo XML e envia via FTP para a CBSA. Depois de aproximadamente 5 minutos, a CBSA irá aceitar ou recusar, se houver algo errado. A aplicação da CBSA envia uma resposta (com os códigos de erro para pedidos recusados) para uma caixa de e-mail que a aplicação da ICECORP verifica, recupera e envia para a pessoa responsável. Todo o processo é automático e a aplicação informa o que foi enviado, recusado e qualquer outra informação pertinente.

Sobre o processo, o Vice-Presidente de Sistemas de Informação, Francis D'Oliveira, diz o seguinte: "Para nós é transparente. Uma vez recebida a resposta, o sistema simplesmente atualiza tudo com a última situação. Assim, nosso pessoal de operação é capaz de saber imediatamente se o carregamento foi aprovado ou, se não, porque não. Até agora, isto está funcionando muito bem. Provavelmente mais de 99% das mensagens que retornam da CBSA são de aprovação. E o processo ocorre de um lado ao outro do Canadá - de Vancouver ou Montreal. Há uma diferença de três horas no Canadá, por isso a varredura é executada a cada 15 minutos, 24 horas por dia. Então diferenças de fuso horário não são problema".

O Sr. Philippi também aperfeiçoou a aplicação da empresa, agora oferecendo a opção dos clientes fazerem seus pedidos via web.

O sistema - ICEPO - foi lançado um ano atrás e permite que os clientes façam suas próprias entradas, observações e detalhamento de ocorrências usando uma interface web. O sistema notifica automaticamente as pessoas definidas pelo cliente e o pessoal da ICECORP através de e-mail, sempre que há um novo pedido, um pedido é alterado, uma nova observação é criada, etc. Os relatórios são gerados usando o Crystal Reports Server.

O Sr. Philippi também destaca que este componente não está limitado ao ramo de atividade da ICECORP. Ele é útil para qualquer empresa que precise gerar faturas para a alfândega canadense, faturas comerciais e Certificados de Origem do NAFTA, bem como a adição de produtos e fornecedores.

Além disso, dentro de uma área administrativa, é muito fácil personalizar as mensagens que cada contato irá receber, incluir newsletters, notificações de alterações ou atrasos, programação de navegação, boletins sobre mudanças de tarifas, etc.

O Sr. Philippi também está envolvido em expandir a comunidade de desenvolvedores e é membro do Toronto DataFlex Users Group.

Para saber mais...

Visite o site da ICECORP e veja a aplicação web ICETRAK em ação, usando o login Demo:

http://www.icecorp.ca

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