Assessoria profissional é o melhor caminho para um projeto de sistemas de informações consistente e eficiente

A MORISCO foi fundada em 1932 por um empresário de origem italiana chamado José Moresco, sendo a primeira empresa a fabricar soutiens e calcinhas de forma industrial. Até então, as lingeries que as mulheres usavam, eram de produção caseira ou importadas. Iniciou suas atividades no bairro do Brás, em São Paulo.

Em 1966, a família Zaborowsky adquiriu o controle acionário da empresa. Atualmente, a empresa é administrada pela segunda geração da família.

A MORISCO gera atualmente 400 empregos diretos e indiretos tendo seu escritório em S.Paulo, no bairro do Brás e uma unidade industrial na cidade de Taubaté, interior de São Paulo, beneficiando indiretamente mais de 1.000 pessoas.

Na cidade de Taubaté, encontra-se a produção, o corte e a expedição. Ao todo são 4.200 metros quadrados de área produtiva. O corte é administrado por um sistema CAD-CAM computadorizado da Lectra Systems importado da França, com capacidade de encaixe e corte de 900.000 peças/mês.

A unidade produtiva possui 380 máquinas de costura e possui capacidade produtiva para 300.000 peças/mês.

O sistema de informática conta com Servidores HP, um link internet com a Telefônica e um serviço de comunicações DataVoz interligando a unidade industrial. Essa tecnologia disponibiliza os sistemas ERP para cerca de 50 usuários que podem acessá-lo tanto nas dependências da empresa (escritório e fábrica) como remotamente, via internet.

"Passamos por várias dificuldades e tivemos que redirecionar muitos investimentos até atingir o ponto ideal na qualidade dos sistemas. Entendemos hoje, que devemos nos cercar de excelentes profissionais para orientação tecnológica, considerando desde a escolha do equipamento, à indicação de softwares adequados, a concepção dos sistemas, e o treinamento do usuário", diz o diretor-superintendente da empresa, Sr. Sergio Zaborowsky.

Um pouco da historia tecnológica da Morisco

Até 1987, a Morisco não possuía sistemas automatizados, e todas as operações eram executadas de forma manual. Podíamos proceder a emissão de 150 a 170 notas fiscais por dia, com média de 3 vencimentos, gerando quase 500 duplicatas por dia. Tínhamos 6000 clientes ativos e todo o histórico de compras desses clientes eram registrados e atualizados manualmente em fichas de registro, gerando um problema enorme de crescimento pela limitação humana para atendimento aos processos.

Decidimos então investir em um sistema que pudesse automatizar processos para que a empresa pudesse se projetar no mercado mais agressivamente. Desenvolveu-se então um sistema comercial em linguagem Cobol, composto de Controle de Pedidos, Faturamento e Estoques. Isso não nos atendeu muito satisfatoriamente, por problemas no desenvolvimento de programas e escolha inadequada de equipamentos, mas certamente nos trouxe tranqüilidade para redirecionar os profissionais, aumentar o volume de faturamento, viabilizando um projeto mais consistente.

Com a necessidade de evolução tecnológica, com vistas ao melhor atendimento do cliente perante a concorrência e solução dos atuais problemas no sistema em operação, desenvolveu-se, em 1991, um plano diretor de informática considerando a informatização total da empresa.
Foi solicitado um estudo, junto a uma empresa de consultoria com o objetivo de identificar a melhor ferramenta de desenvolvimento conjugado a um melhor banco de dados considerando os fatores custo, segurança de informações, rapidez no desenvolvimento e portabilidade. O Dataflex foi a ferramenta que se encaixou em todos os requisitos. Iniciou-se então o projeto ERP da Morisco, em julho de 1991, com desenvolvimento em Dataflex 3.0, em sistema operacional EDIX5 (Equipamento RISC EDISA).

Considerando o alto poder de produtividade dos profissionais de desenvolvimento, proporcionado pela facilidade no aprendizado da linguagem de programação DataFlex, pudemos desenvolver um projeto de sistemas integrados bem planejado (criando padronizações, documentações técnicas e operacionais) e focado às necessidades atuais e estratégicas da empresa.

Conseguimos portanto, utilizando critérios profissionais, dentro do prazo de 36 meses (com implantação inicial modular após 18 meses), com equipe composta de 2 analistas e 2 programadores, desenvolver, testar, certificar e implantar, um Sistema de Gestão Integrada de Negócios (ERP), específico às necessidades da empresa, considerando as seguintes melhorias:

• Redimensionamento do sistema de administração comercial (Vendas, Pedidos, Aprovação de Crédito, Expedição e Faturamento);

• Agilidade no desenvolvimento de novos sistemas com padronização técnica, documentação e conseqüente facilidade nas manutenções para agilidade no atendimento às mudanças impostas pelo mercado;

• Confiabilidade na segurança de informações;

• Garantia de processamento ininterrupto de informações evitando prejuízos financeiros;

• Informações fornecidas em tempo real e confiável para apoio à decisão;

• Redução geral do custo operacional da empresa tornando-a mais competitiva;

• Desenvolvimento dos sistemas de:

- Administração de Marketing (Comportamento de Produtos, Vitrinistas, Demonstradoras, Promoções e Premiações),

- Administração de Produção (Programação e Controle da Produção e Explosão de Materiais e Estoques),

- Administração Financeira (Contas a Pagar, Cobrança, Bancos, Fluxo de Caixa, Custos, MIX de Produtos),

- Administração Geral (Contabilidade e Folha de Pagamento),

- Administração de Materiais (Compras e Almoxarifado).

Devemos considerar que em meados de 1994, por problemas de limitação da capacidade do equipamento EDISA, tivemos que portar para um servidor RISC HP e, fizemos a migração de versão do DataFlex 3.0 para 3.05 de forma que, nenhum fonte precisou sofrer qualquer alteração. Dessa forma aumentamos a eficiência dos sistemas em 200% no que se refere à rapidez de processamento sem que os usuários sentissem qualquer interrupção de atividades.

Em Julho de 2005, em parceria com a Data Access, fizemos outra migração de todos os sistemas (cerca de 1400 programas) para DataFlex versão 3.2 em sistema operacional Linux Conectiva 10, em apenas 4 meses com total sucesso, atendendo todas as expectativas da empresa, aumentando a rapidez no processamento de informações. Somente para exemplificar:

• Reindexação total da base de dados que demorava 24 horas para processar, passou a ser executada em 12 minutos.

• Relatórios estatísticos de 7 horas passaram a ser concluídos em 6 minutos.

Hoje temos, na infra-estrutura de tecnologia da empresa, os seguintes componentes:

• Servidor de Banco de Dados e Aplicações HP com Linux Conectiva 10;

• Estações de trabalho com sistemas operacionais Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows 2000, Windows XP, Linux Insigne, Linux Conectiva, Linux RedHat.

• Servidor Firewall com sistema operacional Linux Conectiva 10 com serviços de internet, e-mail, webmail, ftp, proxy e apache;

• Internet com link de 256 Kbps;

• Serviço de comunicações DataVoz Frame Relay com link 128 Kbps CIR 64 kbps.

Realmente entendemos que a escolha do produto DataFlex foi acertada pois, todos os sistemas integrados, concebidos em 1993, objetos do PDI continuam em operação na empresa até a presente data, atendendo satisfatoriamente todas as necessidades da empresa.

Iniciaremos em 2006 novas evoluções tecnológicas em parceria com a Data Access Brasil aproveitando melhor os recursos oferecidos pela ferramenta, otimizando os processos internos da empresa tornando-a mais competitiva.

Para saber mais...

Morisco Lingerie:
http://www.morisco.com.br

voltar ao menu de cases