Empresa de equipamentos de costura industrial obtém altos ganhos de performance e controle total dos processos, através de solução modularizada que abrange uso de sistemas legados e desenvolvimento de novos módulos

A Pancostura foi fundada em 16 de Junho de 1950 e, desde essa época, vem trabalhando com máquinas e equipamentos para costura industrial, sempre em sintonia com o que há de mais moderno e com a missão de oferecer aos clientes os melhores produtos para a área de confecção.

Trabalhando com máquinas que vão desde costura reta a grandes máquinas de bordar com até 24 cabeças, a Pancostura abriu várias filiais e uma fábrica em Manaus, a Pancostura da Amazônia, além da fábrica em São Paulo. Hoje conta com três filiais e vários representantes em todo o Brasil.

Marcos Tassi, Gerente de TI, atua na área de informática da Pancostura desde 1989, quando a empresa migrou um sistema que rodava em um Barra 3 da IBM, em RPG, para um sistema rodando em rede (5 micros na época) já em DataFlex 2.3b.

Na época somente algumas áreas da empresa estavam informatizadas, e havia resistência de vários departamentos à implantação de um sistema rodando em um “computador”.

Depois de algum tempo, se não estivesse no computador, esses departamentos que eram contra inicialmente não queriam mais trabalhar.

As necessidades

Marcos Tassi, que já trabalhava com DataFlex desde 1985 em uma software house, nos conta:

“Quando entrei para fazer o sistema, a Pancostura já havia adotado o DataFlex. Nessa mesma época, o CPD da Pancostura trabalhava 24 horas por dia, em três turnos; os relatórios eram impressos à noite e distribuídos no dia seguinte. Com a evolução do sistema e a compra de mais terminais, cada usuário passou a gerenciar seus próprios relatórios, eliminado um turno de trabalho no CPD.

Em meados dos anos 1990, o sistema foi interligado com as filiais e com a fábrica de Manaus, via satélite, com os serviços da CONSAT. Nessa época tínhamos o DataFlex 3.x e o sistema tomava forma de um grande ERP, com todos os departamentos interconectados, desde o pedido de venda até a escrituração dos livros fiscais. Nesse período havia mais de 100 terminais só na matriz.

No começo do ano 2000 adotamos o Visual DataFlex 7 e aproveitamos para melhorar o sistema, dando a ele um visual mais moderno, pois até aí tudo era feito em modo character.

Nessa mesma época enfrentamos um grande corte de custos, então trocamos o satélite pela Internet e os 11 integrantes do CPD, analistas, programadores e digitadores, por apenas um - eu.”

A solução

“Em 2008, com o advento do VDF 14, resolvemos refazer o sistema a partir do zero, aproveitando apenas o banco de dados que tínhamos. Pulamos as versões de 8 a 12 e fomos direto para o Visual DataFlex 14.1.

A base de dados tem aproximadamente 300 arquivos, com tabelas como, por exemplo, a de Produtos, com mais de 100.000 peças cadastradas, e Registro de Movimentação com aproximadamente 1.200.000 registros, todos em formato nativo do DataFlex.

O módulo de Controle de Máquinas conta com mais de 1.000 modelos cadastrados, com uma tela de consulta de saldos, selecionando as “famílias” de máquinas. Para cada modelo temos os números de série de fabricação, pois tratamos as máquinas como um automóvel, cada uma tem um número de “chassis”, possibilitando assim conhecermos todo o histórico da máquina (quando foi comprada/montada, vendida, demonstrada, consertada, etc).

Para os relatórios, utilizamos o Crystal Reports XI, pois através dele podemos gerar PDF, mandar via eimail, etc., facilitando a criação e alteração dos mesmos. Também temos relatórios em WinReport e Basic Report, quando é necessária mais agilidade na impressão de grandes volumes.”

Tela de consulta de máquinas - foto

Tela de consulta de máquinas - cabeçotes

Tela de cadastro de pedidos

Os resultados e benefícios

“O novo sistema visa também a eliminação de impressão em papel, a circulação dos mesmos pela empresa, e cada etapa no processo de produção de uma máquina está visível na tela de cada responsável pela montagem, evitando a perda de um pedido no meio do caminho, possibilitando também aos envolvidos saber exatamente em que estágio este se encontra (montagem, regulagem, embalagem, etc.). Para cada etapa é enviado um e-mail para o vendedor ou representante, informando o status do pedido.

Uma vantagem do DataFlex é que podemos desenvolver um sistema no padrão visual do Windows, mas ao mesmo tempo podemos manter uma versão em modo character, ambos utilizando a mesma base de dados. Isso me permitiu desenvolver e implantar o novo sistema em módulos, podendo migrar aos poucos, já que temos apenas um desenvolvedor.

Outra vantagem é a rapidez com que o sistema pôde ser desenvolvido, pois com a adoção do dicionários de dados, temos de executar o trabalho apenas uma vez, sendo que as regras que criamos são transmitidas automaticamente aos módulos que porventura venhamos a criar. Aí vai uma dica, crie bem os seus dicionários, pois assim você quebra a cabeça uma vez e não corre o risco de esquecer alguma coisa quando vai desenvolver um novo módulo.

Temos também um sistema de consulta multimídia, onde podemos assistir a um filme sobre como um aparelho acoplado à uma máquina funciona, por exemplo. Esse sistema usa APIs do Windows Media Player para ver os filmes e fotos também.

Para nossas filiais disponibilizamos o acesso ao sistema via Citrix ou Terminal Services do Windows. Assim o sistema é atualizado na matriz sem a necessidade de ficar atualizando as filiais, sem contar o fato de que fica tudo on-line. Assim quando a filial emite uma nota, aqui na matriz já podemos fazer uma previsão de fluxo de caixa, por exemplo.”

Visão de futuro

Para um futuro não muito distante, numa galáxia bem perto daqui, pretendemos desenvolver uma aplicação web para que nossos representantes possam consultar saldos e acompanhar pedidos, procedimentos que atualmente são feitos via e-mail e telefone.

Hoje contamos com aproximadamente 40 terminais, com os quais fazemos o dobro do serviço com 1/5 dos funcionários em 1/3 do tempo que fazíamos há 10 anos.

Para saber mais

PANCOSTURA S.A. INDÚSTRIA E COMÉRCIO
www.pancostura.com.br

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